Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en aurixthanelvo.

Responsable del Tratamiento

aurixthanelvo, con domicilio en Calle Vicente Aleixandre, 15, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro compromiso con la protección de datos se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con privacidad a través del correo info@aurixthanelvo.sbs o llamando al +34639355898. Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver tus dudas sobre el tratamiento de tu información personal.

Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios de formación en modelado 3D para videojuegos. La información que procesamos incluye datos de identificación, contacto y académicos que nos proporcionas voluntariamente al registrarte en nuestra plataforma.

  • Datos de identificación personal: nombre completo, fecha de nacimiento, documento de identidad
  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Datos académicos y profesionales: nivel de estudios, experiencia previa, área de especialización
  • Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, cookies de sesión
  • Datos de progreso educativo: calificaciones, proyectos realizados, participación en actividades

Nunca recopilamos datos sensibles como información sobre salud, orientación política o creencias religiosas. Todos los datos se obtienen con tu consentimiento explícito.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para gestionar tu experiencia educativa y proporcionarte el mejor servicio posible. Cada uso de tus datos tiene una base legal específica conforme al RGPD.

  • Gestión académica: matriculación, seguimiento del progreso, emisión de certificados
  • Comunicaciones educativas: envío de materiales de estudio, recordatorios de clases, actualizaciones del programa
  • Soporte técnico: resolución de problemas de acceso, mantenimiento de la plataforma
  • Mejora de servicios: análisis de uso de la plataforma para optimizar contenidos y funcionalidades
  • Cumplimiento legal: conservación de registros académicos según normativa educativa

No utilizamos tus datos para fines comerciales no relacionados con tu formación. Las comunicaciones promocionales solo se envían con tu consentimiento previo y puedes darte de baja en cualquier momento.

Legitimación y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Principalmente, procesamos tu información basándonos en tu consentimiento explícito y en la ejecución del contrato educativo que estableces con nosotros.

Tu consentimiento es libre, específico, informado e inequívoco. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para algunos tratamientos, como el cumplimiento de obligaciones educativas o fiscales, la base legal es el cumplimiento de una obligación legal. En estos casos, el tratamiento es necesario independientemente de tu consentimiento.

Compartir Información con Terceros

Tu información personal no se comparte con terceros excepto en las circunstancias específicas descritas a continuación. Cuando sea necesario compartir datos, lo hacemos bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

  • Proveedores de servicios tecnológicos: hosting, sistemas de gestión académica, plataformas de videoconferencia
  • Organismos reguladores: cuando sea requerido por ley para cumplir con obligaciones educativas o fiscales
  • Instituciones colaboradoras: universidades o centros de formación con acuerdos de reconocimiento académico
  • Servicios de pago: procesadores de pagos seguros para gestionar las transacciones económicas

Todos nuestros proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, es necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionarte nuestros servicios educativos. Estas transferencias se realizan únicamente con las garantías adecuadas establecidas por la normativa europea.

Todas las transferencias internacionales se realizan a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

Los proveedores ubicados fuera del EEE con los que trabajamos cuentan con certificaciones de seguridad internacionales y implementan medidas técnicas y organizativas que garantizan un nivel de protección esencialmente equivalente al garantizado por el RGPD.

Tiempo de Conservación

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Los plazos de conservación varían según el tipo de información y su propósito específico.

  • Datos académicos: se conservan durante 10 años después de finalizar tu formación, según normativa educativa
  • Información de contacto: se mantiene mientras permanezcas activo en nuestra plataforma
  • Datos de facturación: se conservan durante 6 años para cumplir con obligaciones fiscales
  • Registros técnicos: se eliminan automáticamente después de 2 años
  • Comunicaciones: se conservan durante la relación contractual y 3 años adicionales

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera una conservación más prolongada.

Tus Derechos de Protección de Datos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer varios derechos sobre tu información personal. Estos derechos están reconocidos por el RGPD y puedes ejercerlos contactando con nosotros en cualquier momento.

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho a la limitación del tratamiento: restringir el procesamiento en circunstancias específicas
  • Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@aurixthanelvo.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

  • Cifrado de datos: toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo
  • Control de acceso: sistemas de autenticación robustos y acceso basado en roles
  • Monitorización continua: vigilancia 24/7 de sistemas y detección de anomalías
  • Copias de seguridad: respaldos automáticos y cifrados de toda la información
  • Formación del personal: capacitación regular en protección de datos y ciberseguridad
  • Auditorías regulares: revisiones periódicas de seguridad y cumplimiento normativo

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora injustificada conforme a la normativa vigente.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas herramientas nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido educativo según tus necesidades.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de la plataforma.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma, cookies de rendimiento para analizar el uso y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias. No utilizamos cookies publicitarias de terceros sin tu consentimiento explícito.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para registrarte en nuestra plataforma. En caso de menores entre 14 y 16 años, requerimos autorización expresa de los representantes legales.

Si detectamos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres y tutores pueden contactar con nosotros para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos menores.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones implica tu aceptación de los cambios.

Contacto para Privacidad

¿Tienes preguntas sobre tu privacidad o quieres ejercer tus derechos?

Email: info@aurixthanelvo.sbs

Teléfono: +34639355898

Dirección: Calle Vicente Aleixandre, 15
29130 Alhaurín de la Torre, Málaga, España

Última actualización: 15 de febrero de 2025

Esta política de privacidad entró en vigor el 1 de enero de 2025